Prévoir le nombre d'inscriptions et savoir si les étudiants qui s'inscrivent seront en phase avec le programme choisi est un défi qui nécessite une approche intelligente. Sachant cela et souhaitant optimiser ses résultats, Irina a analysé les données d'inscription antérieures pour explorer les comportements, les tendances et les préférences des étudiants. Elle a réalisé qu'elle devait créer un outil qui l'aiderait à affiner la pertinence des candidatures des étudiants internationaux. Elle a utilisé les connaissances acquises pour développer une nouvelle étape, plus personnalisée, dans le parcours d'inscription de son école.

Recherche et développement

Les outils numériques permettent d'attirer les étudiants potentiels mais lorsqu'il s'agit de présenter un programme, rien ne vaut les contacts directs. La mise en place de réunions virtuelles avant l'arrivée des étudiants a permis à Irina de combler le fossé entre le distanciel et la connection personnelle, en permettant aux étudiants potentiels de voir et d'interagir directement avec leurs futurs camarades et instructeurs.

Réunions ouvertes

Elle s'est attachée à maintenir des lignes de communication ouvertes et souples entre les étudiants potentiels et les programmes pendant le processus d'inscription. Cela a permis d'informer et d'apaiser les inquiétudes immédiates, et lui a fourni suffisamment de données précieuses pour comprendre leurs motivations et leurs appréhensions. Elle s'en est ensuite servie pour tester et améliorer la compatibilité des programmes.

Surveillance prévisionnelle